Gizlilik Politikası

Ziyaretçilerin gizliliği destek için önem arz etmektedir. Bu sebeple, kullanıcı bilgilerinin nasıl toplandığı, ifşa edildiği, aktarıldığı ve kaydedildiği konularında bilgilerin yer aldığı bir Gizlilik Politikası oluşturduk. Bu Gizlilik Politikası içinde ayrıca ürünlerimizin içinde sizlerden alınan kişisel bilgilerin kullanılmasını talep etmekte olan belli başlı özellikler için verileri ve gizlilik bilgilerini sağlamaktayız. Lütfen Gizlilik Politikamız hakkında daha ayrıntılı bilgi almak amacıyla vaktinizi ayırarak Gizlilik Politikamızı okuyun ve merak ettiğiniz sorularınızı bizlere iletiniz.

Kişisel Bilgilerin Toplanması ve Kullanılması

Kişisel bilgilerin toplanılması, yalnızca tek bir kişinin kimliğinin belirlenmesi ya da yalnızca tek bir kişi ile iletişim kurulması amacıyla kullanılması amacıyla gerçekleştirilmektedir. Bağlantılı şirketler ile veya destek birimiyle ile iletişim kurulduğunda, kişiler bilgilerin sağlanması istenebilmektedir. Bu durumda bağlı olan şirketler ile Zirvede Ol Medya, söz konusu edilen kişisel bilgileri birbirleri arasında paylaşabilmektedir ve Gizlilik Politikası’na uygun bir şekilde kullanabilmektedir.

Zirvede Ol Medya’nın toplayabileceği kişisel bilgilerin türleri ve bu bilgilerin nasıl kullanılabileceği aşağıda örneklerle yer almaktadır:

Toplanılan Kişisel Bilgi Türleri

• Zirvede Ol Medya kimliği oluşturulduğu zaman, bir ürün satın alındığı zaman ve herhangi bir servis talebi gerçekleştirildiği zaman yazışma adresi, e-mail adresi, iletişim adresleri, konum bilgileri istenebilmektedir.
• Hizmetlerin ve Zirvede Ol Medya’nın ürünlerinin kullanılması ile çevreye ya da kurum içi kişilere paylaşımda bulunulduğunda, Destek birimi bu kişiler ile ilgili olarak verilmiş olan isim ve soy isim, e-mail adresi, telefon numarası gibi bilgileri toplayabilmektedir.

Kişisel Bilgilerin Kullanılma Şekli

• Kişisel bilgiler, Gizlilik Politikası’nda yer alan amaçların doğrultusunda izin alınması şartıyla, yasal yükümlülükler çerçevesinde ya da Zirvede Ol Medya’nın alınan bu bilgileri gerekli durumlarda üçüncü kişilere meşru menfaatler gereği, zorunlu olarak belirlenen durumlarda işlenebilmektedir.
• Toplanan kişisel bilgiler, yeni ürünlerin duyurusunun yapılması, servis güncellemelerinin haber verilmesi vb. gibi durumlarda kullanılabilmektedir. Bundan yararlanmak istemeyen kişiler, diledikleri zaman listeden çıkma hakkına sahiptir.
• Kişisel bilgiler çeşitli dolandırıcılık faaliyetlerinin önlenmesi amacıyla da kullanılmaktadır.
• Kimliklerin doğrulanması amacıyla da doğum tarihi de dahil olmak üzere kişisel bilgiler kullanılabilmektedir.
• Kişisel bilgiler, satın almalarda önemli bildirimlerin sağlanması amacıyla da kullanılabilmektedir.
• Denetimlerin gerçekleştirilmesi, veri analizlerinin yapılabilmesi, araştırmaların gerçekleştirilebilmesi amacıyla da kişisel bilgiler kullanılabilmektedir.
• Çekiliş, yarışma ve promosyon gibi uygulamalara katılım sağlanması durumunda da program yönetimi için kişisel bilgiler kullanılabilmektedir.

Kullanıcılar Tarafından Sağlanmayan Kişisel Bilgilerin Kaynağı

Kişisel bilgilerinizi, Zirvede Ol Medya ürünlerinin kullanılması yöntemiyle sizinle paylaşmış olan kişilerden ya da davet etmiş olan kişilerden almış olabiliriz. Aynı zamanda Zirvede Ol Medya Kimliği oluşturulması aşamasında sağlanan bilgiler güvenliğin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi sebebiyle üçüncü kişilerce doğrulanabilmektedir. Araştırma geliştirme çalışmaları kapsamında kimliği tanımlanabilir olan ses, resim ya da başka görüntüler de kullanabiliriz.

Kişisel Olmayan Özellikteki Bilgilerin Toplanması ve Kullanılması

Kişiler ile ilişkilendirilmeye izin vermeyen verilerin de toplanması işlemini gerçekleştirmekteyiz. Kişisel olmayan bilgiler herhangi bir amaç için toplanabilmekte, kullanılabilmekte ve aktarılabilmektedir. Kişisel olmayan bilgilerin toplanması ve kullanılması şu şekillerde gerçekleşebilmektedir:

• Müşteri davranışlarının daha iyi anlaşılabilmesi için başvuru URL’si, bölge kodu, meslek, konum ve aygıt bilgileri toplanabilmektedir
• İnternet sitesinde, servis bağlantılarında gerçekleştirilen müşteri işlemleri ile ilgili bilgiler toplanabilmektedir
• Arama sorguları da, hizmetlerin nasıl kullanıldığı da ayrıntılı olarak toplanabilmektedir
• Uygulamaların geliştirilmesi ve iyileştirilmesi amacıyla izin alınarak uygulamanın nasıl kullanıldığı ile ilgili bilgiler toplanabilmektedir

Çerezler ve Diğer Teknolojiler

Zirvede Ol Medya’nın çevrim içi hizmetleri, internet sitesi, uygulamaları, e-mail iletileri, reklam çerezleri ve teknolojileri kullanılabilmektedir. Kulağımız bu teknoloji, müşteri davranışlarını anlamamızı sağlamaktadır. Bu bilgiler tarafımızca kişisel özellikte olmayan bilgiler statüsünde değerlendirmeye alınmaktadır. Kişisel olmayan özellik taşıyan bilgilerin kişisel bilgilerle birleştirilmesi durumunda bu bilgi, Gizlilik Politikası amacı gereğince kişisel bilgi olarak ele alınmaktadır.

Zirvede Ol Medya, çevrimiçi hizmetler ve uygulamalar kullanıldığı esnada kişisel bilgilerin hatırlanması için diğer teknolojileri ve çerezleri kullanmaktadır. Amaç; Zirvede Ol Medya kullanıcı deneyimlerini daha kişisel ve rahat olarak sunmaktır.

Eğer çerezleri devre dışı bırakmak isterseniz; web tarayıcınızın gizlilik bölmesinden ‘’Çerezleri Engelle’’ seçeneğini tercih edebilirsiniz. Fara bu özellik aktif hale geldiğinde Zirvede Ol Medya’nın bazı özellikleri kullanılamayacaktır.

Bazı e-mail iletilerimizde Zirvede Ol Medya web sitesindeki içerikler ile bağlantılı olan tıklanabilir URL kullanmaktayız. Kullanıcılar bu URL’lere tıklama gerçekleştirdiklerinde, web sitemizde bulunmakta olan hedef siteye erişmeden önce başka internet sunucusundan geçerler.

Üçüncü Taraflara Açıklama

Zirvede Ol Medya, hizmetlerini ve ürünlerini sunarken kendisine yardımcı olan stratejik ortaklarına bazen kişisel bilgileri verebilmektedir. Zirvede Ol Medya, kullanıcı ve müşterilerinin kişisel bilgilerini yalnızca ürün ve hizmetlerin tanıtılmasını gerçekleştirilmesi veya iyileştirme çalışmaları yapmak için üçüncü kişilerle paylaşmaktadır. Pazarlama amacı ile tarafımızdan üçüncü kişilere kişisel bilgi aktarımı yapılmamaktadır.

Hizmet Sağlayıcıları

Zirvede Ol Medya, toplanan kullanıcı kişisel bilgilerini bilgi işlem, müşteriden alınan siparişleri gerçekleştirme, ürünü ulaştırma, müşterilerin verilerini yönetme, müşteri hizmetlerini sağlama, ürünlere ve hizmetlere olan ilgilerini değerlendirip müşteri araştırması yapma ve de memnuniyet anketleri düzenlemek adına hizmet sağlayıcı olan şirketler ile paylaşmaktadır. Bu şirketler, kullanıcı bilgilerini güvenli bir şekilde korumak ile yükümlü olmaktadır ve Zirvede Ol Medya’nın faaliyet gösterdiği alanlarda bulunabilmektedirler.

Diğerleri

Zirvede Ol Medya’nın kullanıcı ve müşterilerinin kişisel bilgilerini açıklaması bazen gerekli olabilmektedir. Ulusal güvenliğin sağlanması, kanun gerekliliklerinin yerine getirilmesi, kamuyu ilgilendiren özel durumların ifşası söz konusu olduğunda kullanıcı bilgileri ifşa edilebilmektedir. Aynı zamanda şirketimizin yeniden bir yapılanmaya girmesi, şirket birleşiminin gerçekleşmesi ya da şirket satışının söz konusu olması durumlarında da toplanılan her türlü kişisel bilgiler ilgili olan üçüncü kişilere de aktarılabilmektedir.

Kişisel Bilgilerin Korunması

Zirvede Ol Medya, kişisel bilgilerin güvenliğine önem vermektedir. Sitemizde bulunan çevrimiçi destek hizmetleri, TLS kullanılması sayesinde bir şifreleme kullanmakta ve aktarım sırasında kişisel bilgilerin korunmasını sağlamaktadır. Kişisel bilgileriniz Zirvede Ol Medya aracılığı ile toplandığı zaman son derece güvenlik önemli alınmış olarak saklanmaktadır. Bilgiler ve veriler bir tesis içinde yer alan ve fiziksel olarak da güvenlik önlemlerinin alınmış olduğu sınırlı erişim sistemlerinden yararlanılmaktadır.

Kişisel Bilgilerin Doğrulanması ve Saklanması

Zirvede Ol Medya, kişisel bilgilerinizin güncel olmasını, tam olmasını ve doğru olmasını önemsemekte ve de bunu kolaylaştırmaktadır. Kişisel bilgi ve verileriniz, Gizlilik Politikası’nda açıklanan ve de hizmetlerimize özel olan gizlilik özetlerinde açıklanmış olan amaçların yerine getirilesi hedefiyle belirtilmiş olan süre boyunca saklanmaktadır.

Kişisel verilerin saklanması için gerekli olan bu sürenin belirlenmesi aşamasında, kullanıcılara ait olan kişisel bilgileri toplama zorunluluğunda olup olmadığımıza bakmaktayız. Ve de yasalarla da belirtilen daha uzun bir sürenin gerekli olmaması koşuluyla, kişisel veri toplama amacını uygulamaya koymak üzere kişisel verileri mümkün olduğu sürece, en kısa süre içinde tutmak için gerekli olan ayarlamaları gerçekleştirip gerçekleştirmediğimizi dikkatle değerlendirmekteyiz.

Kişisel Bilgilere Erişim

Zirvede Ol Medya web sitesine erişim sağlayarak tercihlerinizi doğru bir şekilde girebilir ve iletişim bilgilerinizi düzenleyebilirsiniz. Anlamsız ve kötü olan, diğer bilgilerin gizliliğini tehlikeye atan ve yerel yasalar gereği erişimin anlamlı olmadığı taleplerin işlenmemesi de söz konusudur. Aynı zamanda daha önce açıklandığı gibi dolandırıcılık faaliyetlerinin önlenmesini ve güvenlik amaçlarıyla kullanılmasını engelleyecek olan erişim talepleri ile silme işlemlerini reddetme hakkımız bulunmaktadır.

Üçüncü Taraf Siteleri ve Hizmetleri

Zirvede Ol Medya web sitesi içinde ürünlerin, hizmetlerin ve de uygulamaların üçüncü taraf sitelerine bağlantılar içerebilmesi söz konusudur. Ayrıca hizmet ve ürünlerimizin üçüncü şahıslara ait olan ürün veya hizmetleri kullanılabilmekte ya da sunulabilmektedir. Üçüncü taraflar topladıkları irtibat ayrıntıları ya da konum verilerini konusunda üçüncü tarafların gizlilik uygulamalarına tabi olmaktadır. 

Uluslararası Kullanıcılar

Sağlamış olduğumuz bütün bilgiler, işbu Gizlilik Politikası bilgilendirmesinde tarif edildiği gibi dünya genelinde kuruluşlara aktarılabilmektedir ya da bu bilgilere, söz konusu kuruluşlar tarafından erişilebilinmektedir.

Gizliliğinize Şirket Ölçeğinde Bağlılık Taahhüdümüz

Kişisel özellik taşıyan verilerin güvenliliğinin sağlanması için Zirvede Ol Medya çalışanlarına, güvenlik ve gizlilik kurallarımızı net bir şekilde bildirmekteyiz. Bu sebeple gizlilik önlemleri şirket içerisinde tam anlamıyla uygulanmaktadır.

Gizlilik Soruları

Zirvede Ol Medya’nın Gizlilik Politikası ve de verileri işlemesi ile ilgili olan herhangi bir sorununuzun bulunması ya da endişenizin olması söz konusu ise; veri koruma görevlilerimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Olası bir ihlal durumunda şikâyette bulunabilir ve bizlerle iletişim numaramız üzerinden irtibata geçebilirsiniz.

Zirvede Ol Medya, belirlemiş olduğu Gizlilik Politikası’nı güncelleme hakkına sahiptir. Gizlilik Politikası kapsamında bir değişiklik ya da güncellemenin olması durumunda internet sitemiz üzerinde güncellenmiş olan Gizlilik Politikası ile ilgili bildirim yer alacaktır.